Serviceskjema og tjenester
For enklest og raskest mulig behandling av service, ber vi om at dette serviceskjemaet alltid fylles ut når et produkt sendes inn til oss. Husk å sende med kvittering hvis produktet er innenfor garantitiden. Skjemaet sendes med produktet, eller via epost til service@zodiac.no.
Dette kan teknisk avdeling/service hjelpe til med: - Brukerhjelp til radioer og repeatersystemer, inkluderer også preliminær feilsøkingshjelp før noe eventuelt sendes inn til service
- Programmeringshjelp via TeamViewer (betalbar tjeneste)
- Hjelp og rådgivning til programmering/oppsett av radioer og repeatere (analogt, DMR tier 2, XPT)
- Valg av radio og repeater sett opp mot ønsket behov – inkluderer også PoC-løsninger fra OrbiGo, enkle prosjekteringer rundt dette
- Simulering av dekningsområde for VHF og UHF
- Tilpasset spesialtilbehør, som f.eks. våre egne kranførerpakker
- Tuning av kavitetsfiltere (de som kan tunes utenfor fabrikk)
- Rådgivning og hjelp med å sende søknader til NKOM
- Godt utvalg av reservedeler til våre egne radioer og til Hytera
- Vi tilbyr bytte av kabinett etc. for kosmetisk utbedring